Información de contacto

1. Introducción

Nuestro sitio web presta especial atención a la calidad del servicio de atención al cliente y a ofrecer una experiencia de compra clara y organizada.

Disponemos de un servicio de asistencia para responder a las solicitudes relacionadas con pedidos, entregas, productos y servicios disponibles en nuestro sitio web.

2. Medios De Contacto

Los usuarios pueden contactar con nuestro servicio de atención al cliente mediante los datos indicados en esta página.

Se recomienda utilizar el correo electrónico para facilitar la gestión y seguimiento de las solicitudes.

Las solicitudes se procesan según el orden de recepción.

La información proporcionada debe ser correcta para permitir una gestión eficaz.

Nuestro sitio web dispone de un sistema organizado para registrar y gestionar las solicitudes recibidas.

3. Disponibilidad Del Servicio

El servicio de atención al cliente está disponible durante el horario indicado en esta página.

El servicio de asistencia puede proporcionar información sobre:

• Pedidos en curso o finalizados.

• Seguimiento de entregas dentro de España.

• Solicitudes posteriores a la recepción de un pedido.

• Información general relacionada con nuestro sitio web.

Las solicitudes recibidas fuera del horario de atención serán procesadas a partir del siguiente día laborable.

4. Servicios De Asistencia

Nuestro servicio de atención al cliente puede gestionar estas solicitudes:

• Información sobre los productos disponibles en nuestro sitio web.

• Asistencia relacionada con pedidos.

• Información sobre entregas y seguimiento de paquetes.

• Solicitudes relacionadas con devoluciones, reembolsos o cancelaciones.

• Recepción de opiniones, comentarios y solicitudes de asistencia.

Nuestro sitio web proporciona asistencia para mantener una comunicación clara y eficaz con los usuarios.

5. Plazo De Respuesta Y Calidad Del Servicio

Cada solicitud recibida será revisada para proporcionar una respuesta adecuada según su contenido.

Las solicitudes se procesan lo antes posible.

Las respuestas se proporcionan teniendo en cuenta la naturaleza de cada solicitud.

Se prioriza una comunicación clara y una información precisa.

El tiempo de respuesta puede variar según la cantidad de solicitudes recibidas.

6. Zona De Servicio

El servicio de atención al cliente está destinado a los usuarios ubicados en España.

Las solicitudes relacionadas con pedidos en curso serán gestionadas con prioridad.

La comunicación con los usuarios permite mejorar el funcionamiento del sitio web y los servicios ofrecidos.

Nuestro sitio web mantiene una organización destinada a facilitar el seguimiento de las solicitudes recibidas.

7. Contacto Y Servicio De Atención Al Cliente

Para cualquier solicitud sobre nuestro sitio web o los servicios ofrecidos, puede contactar con nosotros mediante los siguientes datos:

Email: pricing@garoainterior.com

Teléfono: +81 (808) 925 11 95

Dirección: SETA 3-7-17, SETAGAYA-KU, TOKIO 158-0095, JAPÓN

Horario: de lunes a viernes, de 9:40 a 16:40

Zona de servicio: España